發(fā)布時(shí)間：2023-12-20
一、項(xiàng)目編號(hào)：LNHY2023-DY002
二、項(xiàng)目名稱(chēng)：葫蘆島市中心醫(yī)院合理用藥軟件維保服務(wù)
三、成交信息
供應(yīng)商名稱(chēng)：四川美康醫(yī)藥軟件研究開(kāi)發(fā)股份有限公司
供應(yīng)商地址：成都市高新區(qū)天府大道北段1480號(hào)德商國(guó)際A座三樓
成交金額：76,600.00元/年
四、主要標(biāo)的信息
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服務(wù)類(lèi) |
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名稱(chēng)：葫蘆島市中心醫(yī)院合理用藥軟件維保服務(wù) 服務(wù)范圍：提供葫蘆島市中心醫(yī)院合理用藥軟件維保服務(wù)（包括系統(tǒng)審查功能要求、處方點(diǎn)評(píng)系統(tǒng)功能要求、藥物信息查詢(xún)），保證系統(tǒng)能夠正常運(yùn)行使用。 服務(wù)要求：提供客服熱線(xiàn)及網(wǎng)絡(luò)（郵件、QQ）等渠道受理用戶(hù)問(wèn)題反饋，對(duì)系統(tǒng)使用科室提出的關(guān)于系統(tǒng)使用、操作流程等問(wèn)題進(jìn)行解釋和答復(fù)，提供定期的售后電話(huà)回訪(fǎng)服務(wù)，建立用戶(hù)檔案，跟蹤客戶(hù)使用情況等。 服務(wù)時(shí)間：自合同簽訂之日起三年。 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：按國(guó)家、地方及行業(yè)現(xiàn)行相關(guān)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。 |
五、單一來(lái)源采購(gòu)人員名單：徐明、任東、佟鵬